Herramientas Call Center

Con el robot call de neotel, el cliente que lo utilice puede realizar campañas de llamadas automatizadas de manera totalmente autónoma por el sistema.

ROBOT CALL – SOFTWARE PARA CALL CENTERS

Este módulo facilita la creación de campañas de telemárketing donde el servidor de neotel se encargará de realizar las llamadas salientes y pasárselas al teleoperador cuando el cliente final ya está al otro lado de la línea. Este capacidad del marcador predictivo de neotel hace que el tiempo del teleoperador en conversación crezca considerablemente logrando mejorar mucho la eficacia de los teleoperadores.

Neotel ofrece a sus clientes el Software para Call Centers con la mejor centralita del mercado. A todas las funcionalidades de la centralita en la nube que estamos vendiendo actualmente se le puede añadir el módulo de marcador predictivo.